El Ministerio encargado de la Transformación Digital y de la Función Pública ha lanzado una consulta pública dirigida a abordar el problema creciente de las estafas mediante la suplantación de identidad, que se realizan por llamadas telefónicas y mensajes de texto. Este tipo de fraudes, cada vez más complejos, dificultan la capacidad de nuestros dispositivos para discernir la autenticidad de los mensajes, aumentando el riesgo de caer en estas trampas si no se mantiene una vigilancia constante. El gobierno busca poner fin a esta situación mediante la propuesta de medidas urgentes en una consulta pública.

Dentro de las acciones sugeridas, se incluyen cinco categorías de medidas diseñadas para combatir estas estafas. Los estafadores utilizan principalmente la red telefónica, manipulando el sistema de identificación de llamadas (CLI) para hacer coincidir su número con el de entidades legítimas. A veces, utilizan números aleatorios que pueden coincidir con cualquier usuario, aprovechándose de la falta de mecanismos de seguridad en la red móvil que certifiquen la procedencia de las llamadas.

Para enfrentar este problema, se propone mejorar la identificación de llamadas y mensajes fraudulentos, trabajando en colaboración con los operadores móviles y creando listas que bloqueen automáticamente las llamadas de ciertos números sospechosos. También se destaca la necesidad de establecer controles más estrictos para las llamadas internacionales que usan identificadores españoles y para la identificación de entidades en mensajes SMS mediante una base de datos nacional.

El Ministerio considera la formación de un grupo de trabajo específico para desarrollar soluciones técnicas contra estas estafas, solicitando información sobre cualquier solución técnica existente que pueda implementarse a nivel nacional. Además, se menciona el uso de inteligencia artificial para detectar patrones de fraude de manera proactiva y preventiva.
Finalmente, se contempla la posibilidad de tomar medidas más drásticas, como el bloqueo de sitios web vinculados a SMS fraudulentos, mediante la creación de una lista negra de URLs para advertir a los usuarios sobre la inseguridad de ciertos enlaces.